Chính sách bảo mật

(Áp dụng từ ngày ….)

Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) được ban hành bởi Công ty _____ (“Meow Meow”) nhằm tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn Luật An ninh mạng, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc Meow Meow thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng (“Bạn”, “Người dùng”) khi truy cập và sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử do Công ty TNHH ______ phát triển với tên miền là _______ và ứng dụng Meow Meow trên iOS và Android, do Công ty TNHH _____ sở hữu và vận hành (“Nền tảng”) (chúng tôi gọi chung Nền tảng và các dịch vụ chúng tôi cung cấp như được mô tả trong Nền tảng của chúng tôi là “Dịch vụ”). Chính sách này áp dụng cùng với các thông báo, điều khoản hợp đồng, điều khoản chấp thuận khác áp dụng liên quan đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn và không nhằm thay thế những thông báo hoặc các điều khoản đó trừ khi chúng tôi có tuyên bố khác.

Những thuật ngữ “dữ liệu cá nhân”, “chủ thể dữ liệu cá nhân”, “xử lý dữ liệu cá nhân”, “bên kiểm soát dữ liệu cá nhân”, “bên xử lý dữ liệu cá nhân”, “bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân”, “bên thứ ba”, và các thuật ngữ liên quan khác được hiểu và áp dụng theo quy định tại Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 ngày 26/06/2025 và các văn bản pháp luật sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có) tại từng thời điểm.

1. Vai trò của Meow Meow đối với dữ liệu cá nhân
2. Meow Meow là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình vận hành Nền tảng.
3. Thời điểm Meow Meow thu thập dữ liệu
4. Meow Meow có thể thu thập dữ liệu cá nhân của Bạn tại các thời điểm sau đây:
   1. Khi Bạn đăng ký, xác thực, đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản trên Nền tảng hoặc sử dụng Dịch vụ;
   2. Khi Bạn gửi, cung cấp hoặc điền các biểu mẫu, thông tin đăng ký, yêu cầu hỗ trợ hoặc tài liệu liên quan đến việc sử dụng Nền tảng, dưới hình thức trực tuyến hoặc hình thức khác;
   3. Khi Bạn ký kết, xác nhận hoặc thực hiện bất kỳ thỏa thuận, giao dịch nào với Meow Meow hoặc với người dùng khác thông qua Nền tảng;
   4. Khi Bạn tương tác, trao đổi hoặc liên hệ với Meow Meow thông qua các kênh như điện thoại, email, tin nhắn, mạng xã hội, gặp gỡ trực tiếp hoặc các hình thức liên lạc hợp pháp khác (bao gồm cả trường hợp cuộc gọi có thể được ghi âm nhằm mục đích đào tạo, kiểm soát chất lượng hoặc giải quyết tranh chấp);
   5. Khi Bạn truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Nền tảng hoặc các dịch vụ điện tử của Meow Meow, bao gồm thông qua cookies và các công nghệ tương tự;
   6. Khi Bạn cấp quyền cho Nền tảng truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ thiết bị của Bạn, phù hợp với cài đặt và sự cho phép của Bạn;
   7. Khi Bạn liên kết tài khoản Meow Meow với tài khoản mạng xã hội hoặc các tài khoản bên ngoài khác, hoặc sử dụng các tính năng tích hợp mạng xã hội theo chính sách của nhà cung cấp liên quan;
   8. Khi Bạn thực hiện giao dịch mua bán, thanh toán, vận chuyển, đăng bán sản phẩm, chấp nhận đơn hàng hoặc tham gia các hoạt động khác thông qua Nền tảng;
   9. Khi Bạn gửi phản hồi, đánh giá, khiếu nại, yêu cầu giải quyết tranh chấp hoặc tham gia các chương trình, hoạt động do Meow Meow tổ chức (nếu có);
   10. Khi Bạn chủ động cung cấp dữ liệu cá nhân cho Meow Meow vì bất kỳ lý do hợp pháp nào khác;
   11. Khi Bạn thực hiện các hoạt động khác trên Nền tảng mà theo đó dữ liệu cá nhân được tạo ra hoặc được thu thập một cách hợp pháp.

Các trường hợp nêu trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ mà chỉ mang tính minh họa cho những thời điểm phổ biến mà dữ liệu cá nhân của Bạn có thể được thu thập.

1. Dữ liệu cá nhân của Bạn có thể được Meow Meow thu thập từ các nguồn sau đây:
   1. Trực tiếp từ Bạn trong quá trình Bạn sử dụng Nền tảng và dịch vụ cung cấp bởi Meow Meow;
   2. Từ các công ty liên kết, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Meow Meow, bao gồm nhưng không giới hạn ở đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, vận chuyển, lưu trữ dữ liệu, phân tích, marketing hoặc hỗ trợ kỹ thuật;
   3. Từ các bên thứ ba có liên quan đến giao dịch giữa người mua và người bán trên Nền tảng;
   4. Từ các nguồn dữ liệu công khai hợp pháp hoặc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phù hợp với quy định của pháp luật.
2. Trong một số trường hợp, Bạn có thể cung cấp cho Meow Meow dữ liệu cá nhân của cá nhân khác (ví dụ: người nhận hàng, người liên hệ, thành viên gia đình hoặc người được ủy quyền). Trong trường hợp này, Bạn xác nhận và cam kết rằng Bạn đã thông báo và nhận được sự đồng ý hợp pháp của chủ thể dữ liệu liên quan cho việc cung cấp và xử lý dữ liệu cá nhân đó theo Chính sách này.
3. Dữ liệu cá nhân được thu thập
4. Dữ liệu cá nhân mà Meow Meow có thể thu thập và xử lý bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm, bao gồm những loại dữ liệu được liệt kê sau đây:

• họ tên;
• địa chỉ email;
• ngày sinh;
• địa chỉ thanh toán và/hoặc giao nhận hàng hóa;
• tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán;
• mã số thuế cá nhân;
• số điện thoại;
• giới tính;
• thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Nền tảng;
• thông tin về mạng của Bạn, bao gồm danh sách liên hệ của Bạn khi đồng ý chia sẻ trên thiết bị của Bạn, và những người và tài khoản mà Bạn có tương tác;
• hình ảnh, âm thanh, video;
• thông tin về nhân thân được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các thông tin khác phục vụ cho các mục đích đánh giá pháp lý, nhận biết khách hàng, xác minh thông tin và/hoặc phòng chống gian lận của chúng tôi;
• dữ liệu truyền thông hoặc liên lạc, ví dụ như các tùy chọn nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi hoặc các bên thứ ba của Bạn, tùy chọn phương tiện liên lạc và lịch sử thông tin liên lạc với chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, và các bên thứ ba khác;
• thông tin sử dụng và giao dịch, bao gồm chi tiết về lịch sử tìm kiếm, giao dịch, quảng cáo và nội dung hiển thị mà tương tác với Nền tảng, cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của Bạn;
• dữ liệu về địa điểm;
• bất kỳ thông tin nào khác về người dùng khi người dùng đăng ký hoặc đăng nhập để sử dụng dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, và khi người dùng sử dụng dịch vụ hoặc Nền tảng, cũng như thông tin về việc người dùng sử dụng dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi như thế nào; và
• dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.

1. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không gây hiểu nhầm cho Meow Meow, đồng thời có trách nhiệm thông báo và cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân đã cung cấp. Meow Meow bảo lưu quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép, yêu cầu Bạn cung cấp thêm tài liệu hoặc thông tin cần thiết để xác minh dữ liệu cá nhân khi thấy cần thiết.
2. Trong trường hợp Bạn đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết tài khoản Meow Meow với tài khoản mạng xã hội hoặc các tài khoản bên ngoài khác, Meow Meow có thể truy cập và thu thập những dữ liệu cá nhân mà Bạn đã tự nguyện cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội đó, phù hợp với chính sách của các nhà cung cấp liên quan. Việc xử lý các dữ liệu này sẽ tuân thủ Chính sách này và quy định pháp luật hiện hành.
3. Nếu Bạn không muốn chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nói trên, Bạn có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản đến Chuyên viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi, theo thông tin liên hệ tại Điều 13 (Liên hệ) của Chính sách này. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng dịch vụ do Meow Meow cung cấp và Nền tảng. Ví dụ như dịch vụ xác định vị trí sẽ không hoạt động nếu Bạn không cho phép ứng dụng truy cập vị trí của Bạn.
4. Thu thập các dữ liệu khác
5. Tương tự như hầu hết các website và ứng dụng di động khác, khi Bạn truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, thiết bị của Bạn có thể tự động gửi một số thông tin nhất định đến hệ thống của chúng tôi và được ghi nhận bởi máy chủ. Các thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• địa chỉ giao thức Internet (IP);
• hệ điều hành, loại trình duyệt, loại thiết bị;
• đặc điểm kỹ thuật và cấu hình của thiết bị;
• mã định danh thiết bị (như mã định danh thiết bị di động hoặc các mã định danh tương đương);
• địa chỉ trang giới thiệu (referral URL), nếu có;
• các trang, nội dung hoặc tính năng mà Bạn truy cập trên Nền tảng;
• thời điểm, thời lượng và tần suất truy cập;
• cookies và các công nghệ tương tự (có thể được quản lý hoặc vô hiệu hóa thông qua cài đặt trình duyệt).

Trong trường hợp Bạn đăng nhập vào tài khoản, các thông tin nêu trên có thể được liên kết với tài khoản của Bạn. Các dữ liệu này cũng có thể được tổng hợp hoặc ẩn danh nhằm phục vụ mục đích thống kê, phân tích và cải thiện hiệu suất hoạt động của Nền tảng.

1. Ứng dụng di động của Meow Meow có thể thu thập thông tin về vị trí của thiết bị di động thông qua các công nghệ như GPS, Wi-Fi, Bluetooth hoặc các công nghệ tương tự, trong trường hợp Bạn cho phép. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu vị trí cho một hoặc nhiều mục đích hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• cung cấp các dịch vụ hoặc tính năng dựa trên vị trí theo yêu cầu của Bạn;
• hiển thị nội dung, đề xuất hoặc thông tin phù hợp với vị trí;
• hỗ trợ các chức năng liên quan đến giao nhận, kết nối người mua – người bán trên Nền tảng.

Đối với hầu hết các thiết bị di động, Bạn có thể rút lại hoặc điều chỉnh quyền truy cập dữ liệu vị trí thông qua cài đặt của thiết bị. Trong trường hợp cần hỗ trợ kỹ thuật, Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc nhà sản xuất thiết bị của mình.

1. Khi Bạn xem hoặc tương tác với nội dung, quảng cáo, phần mềm hoặc các tính năng khác trên Nền tảng, một số thông tin có thể được tự động gửi đến và ghi nhận bởi hệ thống của chúng tôi. Các thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• thông tin về nội dung hoặc quảng cáo đã được hiển thị hoặc tương tác;
• thông tin về các tính năng hoặc phần mềm được sử dụng hoặc cài đặt thông qua Nền tảng;
• thời điểm và cách thức Bạn tương tác với các nội dung hoặc chức năng đó;
• các thông tin kỹ thuật liên quan khác như địa chỉ IP, thiết bị hoặc hệ điều hành.

Các dữ liệu này được sử dụng nhằm mục đích vận hành Nền tảng, phân tích hành vi sử dụng, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

1. Cookies
2. Trong quá trình Bạn truy cập và sử dụng Nền tảng, chúng tôi, cùng với các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền và trong một số trường hợp là các đối tác quảng cáo, có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm thu thập hoặc chia sẻ thông tin liên quan đến cách thức Bạn sử dụng Nền tảng và dịch vụ do Meow Meow cung cấp. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Bạn, cho phép hệ thống ghi nhận thông tin về thiết bị, cách thức và thời điểm Nền tảng được truy cập hoặc sử dụng, cũng như các hoạt động được thực hiện trên Nền tảng. Thông qua cookies, Meow Meow có thể nhận biết thiết bị của Bạn trong các lần truy cập tiếp theo và ghi nhớ một số tùy chọn hoặc hành vi sử dụng trước đó. Thông tin thu thập thông qua cookies có thể được liên kết với dữ liệu cá nhân của Bạn và được sử dụng cho các mục đích: bảo đảm hoạt động ổn định và an toàn của Nền tảng; ghi nhớ trạng thái đăng nhập, giỏ hàng và các lựa chọn của Bạn; phân tích, thống kê và cải thiện hiệu suất, chức năng của Nền tảng; cá nhân hóa nội dung, đề xuất sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng phù hợp với nhu cầu và mối quan tâm của Bạn; hỗ trợ việc hiển thị và đo lường hiệu quả của quảng cáo, khi được pháp luật cho phép.
3. Bạn có thể kiểm soát, hạn chế hoặc từ chối việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa hoặc hạn chế cookies có thể dẫn đến việc một số tính năng, chức năng hoặc dịch vụ trên Nền tảng không hoạt động đầy đủ hoặc không thể sử dụng.
4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
5. Meow Meow có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn cho một hoặc nhiều mục đích hợp pháp sau đây (gọi chung là “Các Mục đích”):
   1. Xem xét, xác lập, xử lý và/hoặc thực hiện các yêu cầu, đăng ký, giao dịch hoặc trao đổi của Bạn với Meow Meow hoặc với người dùng khác thông qua Nền tảng;
   2. Quản lý, vận hành, cung cấp và duy trì Nền tảng, bao gồm việc quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, ghi nhận sở thích và thiết lập trải nghiệm sử dụng phù hợp;
   3. Thực hiện, hoàn tất và quản lý các giao dịch mua bán, thanh toán, giao nhận hàng hóa, cũng như thông báo cho Bạn về tình trạng giao dịch, hoạt động tài khoản hoặc các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ cung cấp bởi Meow Meow;
   4. Thực thi Quy chế sàn TMĐT Meow Meow, Chính sách bảo mật và các thỏa thuận hoặc cam kết khác có liên quan;
   5. Bảo đảm an toàn, an ninh, quyền và lợi ích hợp pháp của Meow Meow, người dùng khác và các bên liên quan;
   6. Phục vụ mục đích nhận dạng, xác minh thông tin, đánh giá pháp lý, nhận biết khách hàng (KYC), phòng, chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp luật;
   7. Đánh giá rủi ro, khả năng tín dụng hoặc điều kiện sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính hoặc trả sau (nếu có), phù hợp với quy định pháp luật và chính sách của các đối tác liên quan;
   8. Cập nhật, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật và bảo đảm hoạt động ổn định, liên tục của hệ thống, phần mềm và các chức năng của Nền tảng;
   9. Hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại, tranh chấp hoặc phản hồi của Bạn;
   10. Liên hệ và trao đổi với Bạn thông qua các phương thức liên lạc hợp pháp (bao gồm điện thoại, tin nhắn, email hoặc các hình thức khác) nhằm phục vụ mục đích quản trị, vận hành hoặc cung cấp thông tin hành chính liên quan đến việc sử dụng Nền tảng;
   11. Cho phép người dùng khác tương tác, liên lạc hoặc nhìn thấy một số hoạt động của Bạn trên Nền tảng, phù hợp với thiết lập quyền riêng tư và chức năng xã hội của Nền tảng;
   12. Thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phân tích, thống kê, phát triển và cải tiến sản phẩm, dịch vụ, bao gồm phân tích hành vi sử dụng và nâng cao trải nghiệm người dùng;
   13. Thực hiện khảo sát, kiểm tra, đánh giá nội bộ hoặc các hoạt động tương tự nhằm đo lường hiệu quả vận hành và chất lượng Dịch vụ;
   14. Thực hiện hoạt động tiếp thị, quảng bá, gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mại hoặc nội dung truyền thông của Meow Meow và/hoặc đối tác, trong trường hợp được pháp luật cho phép và/hoặc có sự đồng ý hợp pháp của Bạn. Bạn có thể từ chối hoặc hủy đăng ký nhận các thông tin này bất cứ lúc nào;
   15. Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, hợp tác hoặc đồng thương hiệu (nếu có);
   16. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan tài phán hoặc quy định pháp luật hiện hành;
   17. Lập báo cáo, thống kê, lưu trữ hồ sơ nội bộ theo yêu cầu pháp luật hoặc nhu cầu quản trị hợp pháp;
   18. Thực hiện các biện pháp kiểm tra, xác minh, sàng lọc, kiểm soát rủi ro hoặc điều tra nhằm phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng;
   19. Lưu trữ, sao lưu, thiết lập máy chủ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm cho mục đích khôi phục hệ thống hoặc phòng ngừa rủi ro;
   20. Thực hiện hoặc hỗ trợ việc đánh giá, chuẩn bị và/hoặc triển khai các giao dịch liên quan đến tổ chức hoặc tài sản kinh doanh của Meow Meow (như sáp nhập, hợp nhất, chuyển nhượng), trong phạm vi pháp luật cho phép;
   21. Các mục đích khác được Meow Meow thông báo cụ thể cho Bạn tại thời điểm xin sự đồng ý, nếu có.
6. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Meow Meow có thể truy cập, lưu trữ, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản hoặc nội dung của Bạn trong trường hợp việc đó là cần thiết và hợp pháp để:
   1. Tuân thủ quy trình, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
   2. Thực thi Quy chế sàn TMĐT Meow meow, Chính sách bảo mật hoặc các thỏa thuận liên quan;
   3. Giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc các yêu cầu có căn cứ cho rằng quyền và lợi ích hợp pháp của Meow Meow, người dùng hoặc bên thứ ba bị xâm phạm;
   4. Đáp ứng yêu cầu hỗ trợ dịch vụ khách hàng của Bạn;
   5. Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Meow Meow, người dùng và cộng đồng.
7. Do mục đích xử lý dữ liệu cá nhân có thể phát sinh tùy từng hoàn cảnh cụ thể, trong trường hợp một mục đích xử lý không được liệt kê tại Điều này, Meow Meow sẽ thông báo cho Bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu và chỉ thực hiện xử lý trên cơ sở có sự đồng ý hợp pháp của Bạn, trừ trường hợp pháp luật cho phép xử lý dữ liệu mà không cần sự đồng ý.
8. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba
9. Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ/có thể cần phải sử dụng, xử lý, tiết lộ và/hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan của chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác có thể ở Việt Nam hoặc bên ngoài Việt Nam, vì một hay nhiều Mục Đích nói trên, và việc tiết lộ này sẽ được thực hiện theo đúng trình tự và quy định của pháp luật hiện hành. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan và/hoặc các bên thứ ba khác như thế sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn hoặc thay mặt chúng tôi hoặc ngược lại, vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng các bên thứ ba và các công ty liên kết của chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của Bạn khỏi bị truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý trái phép hoặc các rủi ro tương tự và chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của Bạn miễn là dữ liệu cá nhân của Bạn vẫn còn cần thiết cho những việc nêu trên Mục đích Các bên thứ ba như thế bao gồm:
   1. Các công ty liên quan: công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết hoặc công ty có liên quan của Meow Meow;
   2. Người dùng khác trên Nền tảng: người mua, người bán hoặc người dùng khác mà Bạn giao dịch hoặc tương tác, trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch, giao nhận, thanh toán, liên lạc hoặc giải quyết tranh chấp;
   3. Nhà cung cấp dịch vụ: nhà thầu, đại lý, đối tác hoặc bên thứ ba được Meow Meow thuê hoặc hợp tác để hỗ trợ hoạt động kinh doanh và vận hành Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, vận chuyển, viễn thông, công nghệ thông tin, lưu trữ dữ liệu, phân tích, marketing, quảng cáo và chăm sóc khách hàng;
   4. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp hoặc để tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật;
   5. Các bên mua hoặc nhận chuyển nhượng khác: trong trường hợp Meow Meow thực hiện hoặc tham gia sáp nhập, hợp nhất, tái cơ cấu, chuyển nhượng, bán tài sản hoặc các giao dịch tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân có thể là một phần của tài sản được chuyển giao;
   6. Các bên thứ ba khác trong trường hợp có sự đồng ý hợp pháp của Bạn hoặc theo quy định của pháp luật.
10. Meow Meow có thể chia sẻ dữ liệu đã được tổng hợp, ẩn danh hoặc, trong trường hợp pháp luật cho phép, dữ liệu cá nhân của Bạn với các đối tác quảng cáo, đối tác truyền thông hoặc các bên cung cấp dịch vụ phân tích nhằm phục vụ hoạt động đo lường hiệu quả, hiển thị nội dung phù hợp hoặc cải thiện trải nghiệm Người dùng. Việc chia sẻ này được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật và trên cơ sở sự đồng ý hợp pháp của Bạn khi cần thiết.
11. Để tránh hiểu nhầm, trong trường hợp pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân cho phép Meow Meow thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân mà không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, Meow Meow có quyền thực hiện việc xử lý đó trên các cơ sở pháp lý được pháp luật công nhận, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
12. việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
13. việc thực hiện hợp đồng với Bạn;
14. việc bảo vệ lợi ích hợp pháp của Meow Meow hoặc bên thứ ba, trong trường hợp lợi ích đó không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu;
15. việc đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
16. Mặc dù Meow Meow áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý theo quy định pháp luật để bảo vệ dữ liệu cá nhân, Meow Meow không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro, bao gồm các hành vi truy cập trái phép, tấn công mạng tinh vi hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Meow Meow.
17. Trong trường hợp Người dùng tiếp nhận dữ liệu cá nhân của Người dùng khác thông qua việc sử dụng Nền tảng (“Bên tiếp nhận dữ liệu”), Bên tiếp nhận dữ liệu tại đây đồng ý rằng họ sẽ:
    1. Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu đã tiếp nhận;
    2. Chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích thực hiện giao dịch hoặc phản hồi yêu cầu hợp pháp của Người dùng liên quan và không sử dụng cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý hợp pháp;
    3. Không liên hệ hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi Nền tảng, trừ khi được pháp luật cho phép;
    4. Không tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba không được phép nào;
    5. Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và xóa, hoàn trả hoặc ẩn danh dữ liệu khi mục đích xử lý đã hoàn thành hoặc theo yêu cầu hợp pháp;
    6. Thông báo kịp thời cho Meow Meow khi phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân.
18. Loại trừ trách nhiệm về nghĩa vụ bảo mật và các trang web bên thứ ba
19. Nền tảng có thể chứa liên kết, chức năng tích hợp hoặc cho phép Người dùng truy cập đến các website, ứng dụng hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Meow Meow không kiểm soát nội dung, hoạt động, chính sách bảo mật hoặc biện pháp bảo vệ dữ liệu của các website, ứng dụng hoặc dịch vụ này. Việc Người dùng truy cập hoặc sử dụng các website, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba là hoàn toàn tự nguyện và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản, chính sách bảo mật và quy định riêng của bên thứ ba tương ứng.
20. Meow Meow không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc rủi ro nào phát sinh từ việc thu thập, sử dụng, xử lý, tiết lộ hoặc bảo mật dữ liệu cá nhân của Người dùng bởi các bên thứ ba, kể cả trong trường hợp Người dùng truy cập các bên thứ ba đó thông qua Nền tảng hoặc các bên thứ ba có quan hệ hợp tác với Meow Meow, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
21. Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá và cân nhắc khi cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng các website, ứng dụng, dịch vụ của bên thứ ba. Meow Meow khuyến nghị Người dùng đọc kỹ các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
22. Chuyển thông tin ra nước ngoài
23. Dữ liệu cá nhân của Bạn có thể được chuyển ra nước ngoài, xử lý bên ngoài quốc gia của Bạn cho một hoặc nhiều Mục đích. Meow Meow sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của Bạn ra nước ngoài khi phù hợp với các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
24. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
25. Meow Meow chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích xử lý dữ liệu đã được nêu tại Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho các mục đích đó, Meow Meow sẽ tiến hành xóa dữ liệu hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
26. Trong hầu hết các trường hợp, dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian Người dùng duy trì và sử dụng tài khoản Meow Meow, và có thể được lưu trữ thêm tối đa 05 (năm) năm kể từ thời điểm Người dùng ngừng sử dụng Nền tảng, trừ khi pháp luật có quy định khác hoặc việc lưu trữ lâu hơn là cần thiết để giải quyết tranh chấp, khiếu nại, phòng chống gian lận hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
27. Trong trường hợp Người dùng chủ động hủy kích hoạt tài khoản Meow Meow, tài khoản của Người dùng sẽ được đóng và không còn hiển thị đối với các Người dùng khác trên Nền tảng. Tuy nhiên, Meow Meow có thể tiếp tục lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng trong thời hạn 03 (ba) tháng kể từ thời điểm hủy kích hoạt nhằm: a) Cho phép Người dùng khôi phục tài khoản trong trường hợp hủy kích hoạt ngoài ý muốn; b) Phòng ngừa hành vi gian lận, lạm dụng hoặc sử dụng trái phép Nền tảng; c) Phục vụ việc xác minh, đối chiếu thông tin khi cần thiết.

Hết thời hạn nêu trên, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

1. Bất kể các quy định nêu trên, Meow Meow có thể tiếp tục lưu trữ một số dữ liệu cá nhân trong thời gian dài hơn nếu việc lưu trữ đó là cần thiết để: a) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; b) giải quyết tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý; c) thực hiện hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Meow Meow hoặc Người dùng.
2. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân
3. Meow Meow áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi việc truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái phép. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các hệ thống được bảo vệ bằng các biện pháp an ninh phù hợp, và chỉ những nhân sự được ủy quyền, trong phạm vi cần thiết cho công việc, mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, Người dùng hiểu và thừa nhận rằng không có hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối, và Meow Meow không thể cam kết loại trừ hoàn toàn mọi rủi ro an ninh phát sinh ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của mình.
4. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là nỗ lực phối hợp giữa Meow Meow và Người dùng. Theo đó, Người dùng có trách nhiệm: a) Cân nhắc và thận trọng khi chia sẻ dữ liệu cá nhân trên Nền tảng hoặc với người dùng khác; b) Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực tài khoản của mình; c) Không chia sẻ hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng trái phép tài khoản của mình; d) Thông báo kịp thời cho Meow Meow khi phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, rò rỉ dữ liệu hoặc bất kỳ sự cố bất thường nào liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản.
5. Meow Meow duy trì dữ liệu cá nhân của Người dùng phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan. Theo đó, Meow Meow sẽ tiến hành xóa, tiêu hủy hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau: a) Khi nhận được yêu cầu hợp lệ của Người dùng theo quy định pháp luật; b) Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích đã được thu thập hoặc xử lý; c) Khi việc lưu trữ dữ liệu không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hoặc mục đích kinh doanh chính đáng nào; d) Khi không còn cơ sở pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp để tiếp tục lưu trữ dữ liệu.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
7. Theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Người dùng là chủ thể dữ liệu có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
   1. Quyền được biết: được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ hoặc chia sẻ như thế nào;
   2. Quyền đồng ý: được quyết định việc cho phép hoặc không cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật cho phép xử lý dữ liệu mà không cần sự đồng ý;
   3. Quyền rút lại sự đồng ý: được rút lại sự đồng ý đã cấp cho Meow Meow đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, phù hợp với quy định pháp luật;
   4. Quyền truy cập: được yêu cầu Meow Meow cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân đang được xử lý, cũng như được truy cập, xem hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình;
   5. Quyền chỉnh sửa, bổ sung: được yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không chính xác, không đầy đủ hoặc gây hiểu nhầm;
   6. Quyền xóa dữ liệu: được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép;
   7. Quyền hạn chế xử lý: được yêu cầu Meow Meow hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp theo quy định pháp luật;
   8. Quyền phản đối xử lý: được phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép;
   9. Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu: được yêu cầu Meow Meow cung cấp dữ liệu cá nhân của mình theo hình thức phù hợp;
   10. Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện: được thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
8. Người dùng có thể thực hiện các quyền nêu trên bằng cách liên hệ với Meow Meow thông qua các kênh liên hệ được nêu tại Điều 13 (Liên hệ) của Chính sách này. Meow Meow có thể yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin hoặc tài liệu cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, nhằm bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân.
9. Meow Meow sẽ xem xét và phản hồi các yêu cầu hợp lệ của Người dùng trong thời hạn và theo trình tự do pháp luật quy định. Trong một số trường hợp, việc thực hiện quyền của Người dùng có thể bị hạn chế hoặc từ chối nếu pháp luật cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp nhằm bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của Meow Meow hoặc của bên thứ ba.
10. Người dùng hiểu và đồng ý rằng việc thực hiện một số quyền nhất định, bao gồm việc rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng toàn bộ hoặc một phần các tính năng, dịch vụ trên Nền tảng Meow Meow.
11. Liên hệ

Trong trường hợp Người dùng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại hoặc đề nghị nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, Người dùng có thể liên hệ với Meow Meow thông qua các thông tin sau:

• Chuyên viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
• Email: [email protected]

Tick box:

___ Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý cho Meow Meow xử lý dữ liệu cá nhân của tôi theo Chính sách bảo mật, bao gồm các loại dữ liệu được xử lý, mục đích xử lý, quyền và nghĩa vụ của tôi với tư cách là chủ thể dữ liệu. Bằng việc tích chọn ô nêu trên, tôi xác nhận rằng: (i) Tôi tự nguyện cho phép Meow Meow – với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân – thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của tôi; (ii) Tôi đã được cung cấp đầy đủ thông tin về các loại dữ liệu cá nhân được xử lý, mục đích xử lý dữ liệu, cũng như các quyền và nghĩa vụ của tôi với tư cách là chủ thể dữ liệu, như được quy định tại Chính sách bảo mật; (iii) Tôi hiểu rằng sự đồng ý này có hiệu lực cho đến khi tôi rút lại sự đồng ý hoặc theo quy định của pháp luật; (iv) Tôi hiểu rằng việc không tích chọn ô đồng ý hoặc việc im lặng không được coi là sự đồng ý, và trong trường hợp đó tôi có thể không sử dụng được một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ.